Облачная ИТ инфраструктура

В эпоху надежного широкополосного интернета создание и обслуживание собственной IT-инфраструктуры в компаниях малого и среднего бизнеса становится дорогой, сложной и неэффективной задачей, существенно отнимающей время и средства и отвлекающей от решения основных бизнес-задач. Parking.ru предлагает комплексные решения по надежному и безопасному удаленному использованию IT-инфраструктуры компании на условиях аренды.

Базовое предложение.
Типовая ИТ-инфраструктура любого предприятия малого бизнеса включает в себя серверы, настольные и мобильные компьютеры и устройства, сетевое оборудование, устройства «ввода-вывода» (принтеры, МФУ…), а также установленное и настроенное программное обеспечение.

При этом, пользователям относительно всё равно, где физически располагаются устройства, им важна надежность и удобство при выполнении собственной работы.

Мы предлагаем вынести всю серверную инфраструктуру и часть «настольных» приложений в датацентры Parking.ru, где будет обеспечена их гарантированная производительность и работоспособность, а также защита информации в соответствии  с индустриальными стандартами и законом о персональных данных 152-ФЗ. При этом, у клиента появляется возможность использования сложного и дорогого программного обеспечения, которое никогда не было бы внедрено в локальной сети из-за высокой стоимости и сложности управления.

Кому интересна эта услуга?

«Аренда» ИТ-инфраструктуры (или её элементов) может быть интересна любой компании малого и среднего бизнеса, однако наиболее удобным такой вариант использования может быть для следующих компаний:

Сезонный бизнес или компании с часто меняющимся количеством сотрудников
.
Очень накладно содержать большую ИТ-инфраструктуру, которая фактически используется 1-2 месяца в году. Значительно выгоднее получать эту инфраструктуру как сервис на ограниченный срок, оплачивая только время пользования инфраструктурой.

Стартапы.
На первых порах развития молодые компании все силы вкладывают в свою предметную область, в создание продукта или услуги. Также, не всегда бывает ясен коммерческий успех нового предприятия и его динамика развития. По этим двум причинам, капитальные вложения в собственную ИТ-инфраструктуру отнимают как средства (особенно нужные на начальном этапе), так и силы и время (не менее важные на начальном этапе). На старте вполне можно воспользоваться ИТ-инфраструктурой как сервисом, чтобы иметь возможность гибко расширять или уменьшать количество сервисов и пользователей, а также понять, какие сервисы и в каком объеме необходимы предприятию и, может быть в будущем, построить собственную инфраструктуру на основании полученного опыта.

Территориально-распределенные компании, компании, имеющие несколько офисов или большое количество удаленных сотрудников.


Многим распределенным компаниям знакома ситуация, когда локальные офисы производят локальную бизнес-информацию и возникают сложные задачи по интеграции этой информации в рамках всего предприятия. Классическим примером служит финансовая информация из бухгалтерских систем, сложности и сроки, необходимые для получения общих отчетов по всей компании.

В случае, когда центральная система находится в центральном офисе, а филиалы или удаленные сотрудники имеют к ней удаленный доступ также достаточно неудобна, поскольку требует создания дорогостоящей системы внешней и внутренней безопасности.

Значительно удобнее получить такую серверную инфраструктуру в аренду с уже настроенной системой безопасности, резервного копирования, мониторинга, гарантиями качества и доступности.

Программное обеспечение.
На серверах устанавливается операционная система Windows Server либо Linux необходимых версий. Далее, организуются только те сервисы, которые нужны в настоящее время клиенту. Со временем возможно подключение новых сервисов или удаление не используемых.

Какое ПО можно взять в аренду?
Краткий (далеко неполный) перечень сервисов, которые могут быть использованы удаленно:

  • Файловый сервер;
  • Принт-сервер, факс-сервер;
  • Антивирусное ПО Forefront (серверы + настольные устройства);
  • Терминальный доступ (виртуальный рабочий стол сотрудника);
  • SQL Server;
  • Exchange Server (электронная почта и групповая работа);
  • Sharepoint;
  • Office Communications Server;
  • Microsoft Dynamics CRM, AX, NAV…;
  • Microsoft Office;
  • 1C;

Поскольку продукты Microsoft интегрированы между собой, в данном случае возможна точно такая же интеграция, как и в локальной сети.

Всё программное обеспечение лицензионно-чистое и оплачивается на условиях помесячного использования. Соответственно, оплачивается только то ПО, которое фактически было использовано в течение отчетного месяца. Это очень удобно, если, например, количество пользователей меняется в течение года.

Программное обеспечение клиента.

В работе компании малого и среднего бизнеса очень часто используются «самописное» программное обеспечение или программное обеспечение сторонних разработчиков. Оно может быть установлено и может использоваться точно также,  как если бы оно работало в офисе клиента. В том числе, будет предоставлен удобный доступ разработчиков для обновления и профилактики данного программного обеспечения.

Цены.
Цены зависят от состава услуг и используемого программного обеспечения.

Безопасность и надежность.

Поскольку критичные для бизнеса данные выносятся из локальной сети, особое внимание в данных проектах уделяется вопросам безопасности, а именно доступности, целостности и конфиденциальности данных клиента.

На административном уровне определяется, какая информация является конфиденциальной, закрепляются правила доступа и работы с конфиденциальной информацией между клиентом и  сотрудниками Parking.ru при проведении регламентных работ. По окончании проекта все пользовательские данные передают пользователю, после чего данные на узле уничтожаются, и это закрепляется в договоре.

На техническом уровне обеспечивается настройка и обеспечение работоспособности внешнего firewall, ограничение внешнего доступа по определенным сегментам сети и определенным портам, использование IPS/IDS – систем, дублирование данных (резервное копирование и, возможно, построение кластерных решений), шифрование данных при передаче (VPN, HTTPS…).

«Автоматически» обеспечивается удовлетворение требованиям 152-ФЗ «О персональных данных» для 1 уровня защищенности персональных данных (УЗ-1) включительно.

Гарантии качества.
Параметры доступности сервисов и их производительности закрепляются в специальном приложении к договору – Соглашении об уровне сервиса (SLA). За нарушение данных параметров Parking.ru несет перед клиентом финансовую ответственность.

Доступ клиента.

При желании клиент может доверить Parking.ru комплексное обеспечение работоспособности и иметь только пользовательский доступ для использования прикладного программного обеспечения. Однако, зачастую для разработчиков или ИТ-специалистов клиента необходим удаленный административный доступ. Данный доступ предоставляется с добавлением в SLA соглашения о разграничении ответственности.

Трафик и качество интернет.
В данной схеме работы существенным является наличие и качество интернет соединения. Основным методом повышения качества является дублирование, то есть наличие резервного канала связи. На сегодняшний день даже в не очень крупных городах можно организовать дублированное подключение к интернет. Основной канал – проводное соединение, резервный – сотовая связь. В крупных городах ситуация еще лучше. Помимо крупных федеральных операторов существует  Wifi, WiMAX, 3G, местные провайдеры.


Заметна постоянная  тенденция роста скоростей  доступа, улучшения качества при уменьшении стоимости. При этом, например, работа через терминал, работа с передачей документов, удаленный просмотр электронной почты и т.д. генерируют не очень существенный трафик. Мультимедиа (большой трафик) в бизнесе используется крайне ограничено и обычно является личным трафиком сотрудников, который присутствует точно также и при традиционной организации ИТ-инфраструктуры.


Сделать заказ Отправьте заявку и наши специалисты проведут для вас расчет и сделают индивидуальное предложение
+7 (473) 233-44-54 Наши специалисты ответят на вопросы, помогут подключиться к услугам
 
Задать вопрос


Нажимая на кнопку «Отправить сообщение», Вы даете согласие на обработку своих персональных данных.